Yoonly est une marque de Djay SAS.

Les traitements des données personnelles sont effectués sous la responsabilité de Djay, filiale du groupe Travelfactory représentée par Nicolas Delord, agissant en qualité de Directeur Général et dont les coordonnées sont indiquées dans les mentions.

Les données personnelles collectées sur ce site internet ou lorsque vous nous contactez par téléphone font l’objet d’un traitement visant à :

– Gérer/traiter les demandes de réservations et la vente en ligne. Ce traitement est fondé sur l’exécution du contrat auquel vous êtes partie ;

– Créer et gérer votre compte personnel. Ce traitement se fonde sur votre consentement ;

– Vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements. Ce traitement est fondé sur votre consentement si vous n’êtes pas client de Yoonly, et sur l’intérêt légitime de Yoonly si vous en êtes client (cet intérêt légitime étant le développement des activités de Yoonly) ;

– Répondre aux demandes de renseignements, commentaires et réclamations adressées à notre adresse de contact. Ce traitement est fondé sur votre consentement ;

– Tracer les parcours client sur le site web en utilisant des cookies et autres traceurs. Ce traitement est fondé, selon les types de cookies et de traceurs, sur votre consentement ou sur l’intérêt légitime suivant : l’amélioration continue du site Yoonly et la réponse à la demande des internautes/futurs clients   Yoonly. Pour toute question concernant les cookies et autres traceurs, vous pouvez consulter la rubrique « cookies » présente sur le site Internet.

Le renseignement des champs marqués d’un astérisque est nécessaire pour permettre à Yoonly de réaliser certaines finalités (contrats…).

Afin de traiter les demandes de réservation (hébergements ou autres services proposés par Yoonly), il est nécessaire de collecter les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse postale personnelle, numéro de téléphone, adresse e-mail, code postal, ville et date de naissance (pour appliquer le tarif exact selon la prestation de service : tarif jeune, tarif senior…).

Les données collectées sont destinées à Yoonly ainsi qu’à tous ses sous-traitants et fournisseurs, dont l’intervention est nécessaire, pour des raisons techniques et logistiques (réservation…), qui se sont engagés à respecter les législations françaises et européennes sur le respect de la vie privée et sur la protection des données personnelles.

Yoonly s’engage à n’utiliser les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus. Les données collectées sont conservées pour les durées suivantes :

– Données collectées pour gérer la réservation d’un séjour en ligne : jusqu’à l’expiration d’un délai de 5 ans suivant la fin du séjour si le montant de la réservation est inférieur à 120 € TTC ; pendant 10 ans suivant la fin du séjour si le montant de la réservation est égal ou supérieur à 120 € TTC. Le numéro et la date d’expiration de votre carte bancaire sont conservés pendant 15 mois suivant la transaction à des fins de preuve en cas de contestation de la transaction. Le cryptogramme n’est pas conservé au-delà de la transaction ;

– Questions, commentaires, réclamations : pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ;

– Données collectées à des fins de prospection commerciale : pendant 3 ans à compter de leur collecte ;

– Données collectées pour créer et gérer votre compte personnel : jusqu’à la suppression de votre compte personnel ;

– Données collectées sur profil client sur le web via cookies et autres traceurs : pendant 13 mois à compter de leur collecte.

A l’expiration des périodes ci-dessus, les données sont rendues anonymes.

Toutefois, si des données sont traitées à des fins de prospection commerciale, à l’expiration de la période de 3 ans, elles peuvent être conservées pour une seconde période de 3 ans si vous acceptez de continuer de recevoir des offres commerciales de la part de Yoonly.

Afin de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et notamment de les protéger contre la destruction illicite ou accidentelle, la perte ou l’altération accidentelle, ou encore la divulgation ou l’accès non autorisé, Yoonly prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales applicables.

À cette fin, Yoonly a mis en place des mesures techniques (telles que des pare-feu) et des mesures organisationnelles (telles qu’un système d’identifiant et de mot de passe, des moyens de protection physique, etc.).

Vous disposez de droits sur vos données personnelles. Vous disposez notamment du droit d’accéder aux données vous concernant, de les faire rectifier ou effacer, de les transférer ou de les faire transférer à un tiers, d’en obtenir la limitation du traitement ou de vous opposer à ce traitement. Vous disposez également du droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données vous concernant. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Yoonly se conformera à votre demande sous réserve du respect des obligations légales qui lui incombent.

Vous pouvez mettre en œuvre ces droits :

• Par courrier postal à l’adresse suivante : service Protection des données personnelles: DJAY 19, rue Emmy Noether 93400 Saint-Ouen

Ou

• Par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@yoonly.eu

Dans un souci de confidentialité et de protection de vos données personnelles, Yoonly pourra vous demander un justificatif d’identité avant de répondre à votre demande. Il pourra ainsi vous être demandé de produire la photocopie d’un titre d’identité mentionnant votre date et votre lieu de naissance et portant votre signature et ce, conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés », de l’article 92 du décret du 20 octobre 2005 tel que modifié par le décret du 1^er août 2018, et du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Enfin, vous disposez du droit d’adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Les coordonnées de la CNIL sont disponibles ci-après :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France.

Site internet : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.